La empresa de transportes alemana DHL, con larga presencia a nivel mundial, incluido México, permite a sus clientes gozar del mejor servicio, junto a una gran atención, con diversos medios de contacto directo a los cuales podrás comunicarte.
Teléfono de atención DHL
La manera más sencilla de comunicarse con la empresa es a través de sus líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas y dispuestas a responder tu llamado de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 19:00 horas.
- Atención al cliente: +52 (55) 5345 7000
Otros medios de contacto DHL
Esta compañía también ofrece otros medios online igual de eficientes y rápidos que pueden serte de gran ayuda para comunicarte y expresar tu descontento o realizar tu consulta.
Formulario de contacto
En la página de DHL puedes hallar un formulario online a completar con tus datos personales y un mensaje, ya sea de consulta, reclamo o sugerencia. Para acceder solo debes ingresar al siguiente enlace y presionar en «Atención al cliente».
Página web
En el sitio oficial de DHL puedes adquirir toda la información necesaria sobre los servicios que ofrece esta empresa, así como del estado de tu envío y de otros beneficios. Para acceder, solo debes ingresar a través del siguiente enlace.
- Sitio web: https://www.dhl.com/mx-es/home.html
Redes sociales
Además de estos medios, si sueles utilizar las redes sociales, debes tener en cuenta que podrás contactar a DHL por este mismo medio; solo tendrás que enviar un mensaje privado con tus datos personales y aguardar hasta recibir una respuesta oficial. Si aún no conoces estas redes, te las dejamos aquí debajo.
- Facebook: https://www.facebook.com/dhl
- Instagram: https://www.instagram.com/dhl_global/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dhl
- YouTube: https://www.youtube.com/user/dhl
Sucursales de DHL en México
Por último, si deseas acercarte a la sucursal de DHL más cercana a tu domicilio y realizar tu consulta/reclamo de manera totalmente presencial. A continuación te dejamos un enlace donde encontrarás la dirección de casa sucursal.
- Sucursales: http://www.paqueteriadhl.com.mx/dhl-sucursales/
Ahora ya tienes al alcance de tu mano todos los medios de contacto oficiales de DHL en México, ya solo queda que elijas cuál utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más ágil y eficaz posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o la atención presencial.