La institución financiera BMV (por sus siglas, Bolsa Mexicana de Valores) es la encargada de manejar la bolsa en el país mexicano. Ofrece a sus usuarios el mejor servicio, acompañado de una gran atención personal, con múltiples medios de contacto directo.
Teléfono de atención BMV
Para comunicarse de manera veloz con la institución, no hay nada mejor que la vía telefónica; puedes llamar a las líneas oficiales de BMV en el horario de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes.
- Atención al cliente: +52 (55) 5342-9005
- Denuncias: 01800 288-2872
Otras formas de contactarse con BMV
La institución mexicana también pone a disposición otros medios de contacto online a los cuales puedes acudir en caso de que la comunicación telefónica no te convenza o que la respuesta que hayas obtenido no sea de tu agrado.
Página web
La web oficial de BMV te da la posibilidad de acceder a toda la información sobre los servicios que ofrece la institución, así como todo lo relacionado a la misma. Para acceder a esta página, solo tendrás que utilizar el siguiente enlace.
- Sitio web: https://www.bmv.com.mx/
Correo electrónico
Otra opción es que envíes un mail a la casilla de correos online de la institución, donde deberás especificar tus datos personales y el motivo por el cual te comunicas. Una vez enviado, y a la brevedad, recibirás una respuesta oficial por parte de la empresa.
- E-mail: info@grupobmv.com.mx
Redes sociales
Si utilizas las redes sociales, también puedes utilizar este medio como vía de contacto directa con la institución; tan solo tendrás que enviar un mensaje privado con tu consulta. Si aún no conoces estas redes, te las dejamos a continuación.
- Facebook: https://www.facebook.com/BolsaMexicanaValores?fref=ts
- Twitter: https://twitter.com/BMVMercados
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC_Idrs2KJbAxC1JVxpi05xg
Sucursales de BMV
Actualmente, la institución solo atiende desde su oficina central. De igual forma, puedes acercarte a la misma para realizar todas tus consultas y reclamos de manera totalmente presencial. La misma se encuentra en Paseo de la Reforma 255, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Ahora ya tienes al alcance de tu mano todas las formas disponibles para comunicarte con la institución financiera BMV, solo te queda elegir qué medio utilizar para realizar todas tus preguntas o quejas de la manera más rápida y sencilla posible.