El Banco de Comercio, adquirido por el grupo BBVA, es uno de los bancos más importantes de México, proporcionando a sus clientes una gran variedad de servicios, con una excelente atención, poniendo a su disposición diversos medios de contacto directo.
Teléfono BBVA Bancomer
La manera más sencilla de comunicarse con el banco es por medio de sus líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas las 24 horas, los 365 días del año para brindarte una gran atención personalizada.
- Atención al cliente: 5624-1199
- Oficina principal: 5621-3434 o 5621-6161
Otras formas de contacto BBVA Bancomer
El banco proporciona también múltiples medios online a los cuales puedes contactarte, en caso de que prefieras no hacerlo por medio de sus números telefónicos, o que la respuesta obtenido no haya sido de tu agrado.
Correo electrónico
Podrás comunicarte con el banco tan solo enviando un mail a su casilla de correos online, en el que debes aclarar tus datos personales y el motivo del contacto, para luego poder obtener una rápida respuesta.
- E-mail: une@bbva.bancomer.com
Correo postal
Además de su casilla online, puedes enviar un correo a la dirección fiscal de BBVA Bancomer, el cual se encuentra en La Avenida Universidad 1200, Col. Xoco, 03339, México, D.F.
Página web Oficial
En la web oficial del banco puedes encontrar toda la información necesaria sobre tu cuenta o los servicios que ofrece BBVA. Para acceder a la misma solo tendrás que hacer click en el siguiente enlace.
- Página oficial: https://www.bancomer.com/
Redes sociales
Y, si usas las redes sociales, puedes optar por comunicarte con el banco a través de este medio. Allí recibirán tu mensaje privado e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible. Si quieres conocer cada uno de estos perfiles de redes sociales, te los dejamos a continuación.
- Facebook: https://www.facebook.com/BBVABancomer/
- Twitter: https://twitter.com/bbvabancomer?lang=es
- Instagram: https://www.instagram.com/bbvabancomer/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/bbvabancomer
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bbva-bancomer
Sucursales de BBVA Bancomer
El banco también te da la posibilidad de acercarte a la oficina de atención BBVA más cercana a tu domicilio para que puedas hacer todas tus consultas y reclamos de manera presencial. A través del siguiente enlace vas a poder conocer la dirección de cada una.
Ahora que ya cuentas con todos los medios de contacto oficiales de BBVA Bancomer, solo tienes que decidir cuál vas a utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más ágil y eficaz posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o la atención presencial.