América Móvil es una empresa multinacional mexicana de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México, México. Ofreciendo una gran atención a sus clientes. Junto a este, la compañía pone a disposición de sus usuarios diversos medios de contacto directo a los cuales comunicarse.
Teléfono de contacto América Móvil en México
Puedes contactar a la empresa por medio de su canal más sencillo y eficaz: la vía telefónica. A través de este vas a poder comunicarte por diversas líneas, habilitadas de lunes a viernes, entre las 8:00 y 21:00 horas y sábados, entre las 8:00 y 15:00 horas.
- Atención al cliente: +52 55 25 81 37 00
Otras formas de contactar a América Móvil
La empresa también provee otros medios online igual de eficientes y rápidos que pueden serte de gran ayuda para realizar tus consultas de manera ágil, con la misma importancia que el resto de medios.
Formulario online
En la web de América Móvil vas a poder encontrar un formulario de contacto a completar con tus datos personales y el motivo por el cual te comunicas. Una vez que lo envíes, solo te queda esperar por una pronta respuesta oficial.
- Formulario: https://denuncias.americamovil.com/
Correo postal
Además del correo online, puedes enviar una carta física a la dirección fiscal de América Móvil en México, la cual se encuentra en Lago Zúrich 245, Edificio TELCEL, Piso 16 Col. Ampliación Granada, Ciudad de México 11529.
Correo electrónico
También puedes comunicarte enviando un mail a la casilla de correos online de la empresa, allí lo recibirán e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible.
Página web
En el sitio oficial de América Móvil puedes hallar toda la información sobre los servicios que ofrece la empresa. A continuación, te dejamos el enlace directo a la misma.
- Página oficial: http://www.americamovil.com/Spanish/overview/default.aspx
Redes sociales
Desgraciadamente la empresa América Móvil no cuenta con redes sociales en este momento. Pero cualquiera de los otros medios de comunicación son muy efectivos.
Sucursales de América Móvil en México
Y, si no te sientes cómodo comunicándote por internet, también puedes hacerlo acercándote a la sucursal de América Móvil. Allí podrás realizar tus consultas y reclamos de manera totalmente presencial y veloz. Está ubicada en Lago Zúrich 245, Edificio Telcel, Col. Granada Ampliación, C.P. 11529. México, D.F.
Ya tienes todos los medios de contacto oficiales de América Móvil al alcance de tu mano, solo tienes que decidir cuál utilizar para realizar todas tus consultas y/o quejas de la manera más sencilla y eficaz posible, ya sea utilizando la vía telefónica, online o presencial; todas te darán una gran atención personalizada.