La empresa de telecomunicaciones Totalplay ofrece servicios como televisión, Internet de fibra óptica y telefonía fija para hogar. Permite a sus usuarios disfrutar del mejor servicio, acompañado de una gran atención personalizada, con diversos medios de contacto directo a los cuales acudir en caso de consulta o reclamo.
Teléfono de Totalplay
Esta empresa pone a disposición diversas líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas y dispuestas a responder tu llamado las 24 horas del día los 365 días del año. Te podrás comunicar al siguiente número.
- Atención al cliente: 01800-510-0510
También puedes usar el chat de Totalplay:
- Ventas: https://www.totalplay.online/totalplaytelemarketing/chatbeacon/content/windows/chat.html?accountid=3&siteid=3&queueid=3&theme=blue&popout=true
- Atención a clientes: https://www.totalplay.online/totalplayatencion/chatbeacon/content/windows/chat.html?accountid=1&siteid=1&queueid=1&theme=blue&popout=true
- Soporte técnico: https://www.totalplay.online/totalplaysoporte/chatbeacon/content/windows/chat.html?accountid=2&siteid=2&queueid=2&theme=blue&popout=true
Además de la vía telefónica, ofrece otros medios online igual de eficientes que pueden serte de gran ayuda en caso de que prefieras contactarte de otra forma.
Página web
La web oficial de Totalplay puede serte útil; allí encontrarás toda la información necesaria sobre inscripciones, internet, promociones, entre otros. Para acceder al misma solo tendrás que utilizar el siguiente enlace.
- Sitio web: https://www.totalplay.com.mx/
Formulario online
En la misma web podrás encontrar un formulario de contacto a rellenar con tus datos personales y el motivo por el cual te comunicas. Una vez que lo envíes, y a la brevedad, vas a recibir una respuesta oficial por parte de la empresa.
Redes sociales
También puedes enviar un mensaje privado al perfil oficial en las redes sociales más importantes. Solo deberás aclarar el motivo por el cual te contactas y adjuntar tus datos personales. Si aún no sigues a la empresa en estas redes, te las dejamos a continuación.
- Facebook: https://www.facebook.com/totalplay
- Twitter: http://twitter.com/#!/TotalplayAyuda
- YouTube: https://www.youtube.com/totalplaymx
- WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?l=pt_br&phone=5215515798000&text=Hola%2C+Asistente+Virtual+Totalplay&lang=es
Sucursales de Totalplay en México
Esta empresa cuenta con varias oficinas repartidas en México, y tú podrás averiguar la dirección de cada una y acercarte a realizar tu consulta u obtener información específica. A continuación de detallamos algunas de las direcciones de Totalplay.
- MODULO DE CONTRATACIÓN TOTALPLAY. Antonio Manuel Anza #20, UH. Centro Urbano Benito Juárez, Cuauhtémoc, CDMX. Horario de atención: Lunes a Domingo de 11:00 a 20:00. Teléfono de contacto: 01 55 3652 5729
- TOTALPLAY BENITO JUÁREZ: Calzada Obrero Mundial #633, Col. Narvarte Oriente, Benito Juárez, CDMX. Horario de atención: Lunes a Domingo de 09:00 a 18:00. Teléfono de contacto: 01 55 3078 3195
- TOTALPLAY CENTRO COYOACÁN: Av. Coyoacán, Col. Xoco, Benito Juárez, CDMX. Horario de atención: Lunes a Domingo de 09:00 a 20:00. Teléfono de contacto: 01 55 1725 3580
- TOTALPLAY CUAUHTÉMOC: Juventino Rosas #186, Col. Peralvillo, Cuauhtémoc, CDMX. Horario de atención: Lunes a Sábado de 09:00 a 18:00, Domingo cerrado. Teléfono de contacto: 01 55 6962 8781
- TOTAL PLAY MIRAMONTES: Av. H. Escuela Naval Militar, Col. Ex-Ejido de San Pablo Tepe tlapa, Coyoacán, CDMX. Horario de atención: Lunes a Domingo de 09:00 a 20:00. Teléfono de contacto: 01 55 1725 3580.
Estos son todos los medios de contacto oficiales de Totalplay, solo queda que elijas cuál utilizar para realizar todas tus consultas y quejas de la manera más eficiente posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o de forma presencial; todas te brindarán una gran atención personalizada.