SONY es una empresa multinacional japonesa especializada en electrónica de consumo: audio y vídeo, computación, fotografía, videojuegos, telefonía móvil, productos profesionales, entre otros. Pone a disposición de sus clientes diversos medios de contacto directo para que gocen de una excelente atención personalizada.
Teléfono de atención SONY
La manera más sencilla de comunicarse con la empresa es por medio de sus líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 19:00 horas, durante todo el año, para brindarte una gran atención personalizada.
- Atención al cliente: 01800-759-7669
Otras formas de contacto SONY
La empresa proporciona también múltiples medios online a los cuales puedes contactarte, en caso de que prefieras no hacerlo por medio de sus números telefónicos, o que la respuesta obtenido no haya sido de tu agrado.
Correo electrónico
Puedes enviar un mail a la casilla de correos online de SONY; en el mismo debes adjuntar tus datos personales y especificar el motivo por el cual te contactas. Una vez que lo envíes, solo tienes que esperar hasta recibir una pronta respuesta.
- E-mail: macroelectronica@prodigy.net.
mx
Formulario de contacto
En la página de SONY podrás encontrar un formulario online a completar con tus datos personales que puede serte de gran ayuda para realizar tus consultas o reclamos.
Correo postal
También puedes enviar un correo a la dirección fiscal de la empresa, la cual se encuentra en Av. La Fe Núm. 50, Col. Lomas De Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México.
Página web
En la web oficial de SONY puedes encontrar toda la información necesaria sobre tu cuenta y los productos y servicios que brinda la empresa. Para acceder a la misma solo tendrás que hacer click en el siguiente enlace.
- Página oficial: https://www.sony.com.mx/
Redes sociales
Y, si usas las redes sociales, puedes optar por comunicarte con la empresa a través de este medio. Allí recibirán tu mensaje privado e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible. Si quieres conocer cada uno de estos perfiles de redes sociales, te los dejamos a continuación.
- Facebook: https://www.facebook.com/OficialSonyMexico
- Twitter: https://twitter.com/sonylatin
- Instagram: https://www.instagram.com/sonylatin/
- YouTube: https://www.youtube.com/sonylatin
Sucursales de SONY en México
SONY también te da la posibilidad de acercarte a una de sus oficinas de atención para que puedas hacer todas tus consultas y reclamos de manera presencial. A través del siguiente enlace vas a poder conocer la dirección de cada una.
Ahora que ya cuentas con todos los medios de contacto oficiales de SONY en México, solo tienes que decidir cuál vas a utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más ágil y eficaz posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o la atención presencial.