Sephora es una cadena de cosméticos francesa, primera empresa del mundo de artículos de lujo, con sede en París. Además de asesorar a sus clientes de la mejor manera enfocándose en proporcionar una gran atención, poniendo a disposición diversos medios de contacto directo para comunicarse con la empresa.
Teléfono de atención Sephora
La manera más sencilla de comunicarse con el ente es por medio de sus líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas de lunes a domingo, entre las 09:00 y las 21:00 horas, durante todo el año, para brindarte una gran atención personalizada.
- Atención al cliente: 01800-737-4072
Otras formas de contacto Sephora
La empresa proporciona también múltiples medios online a los cuales puedes contactarte, en caso de que prefieras no hacerlo por medio de sus números telefónicos, o que la respuesta obtenido no haya sido de tu agrado.
Página web
En la web oficial de Sephora puedes encontrar toda la información posible sobre los servicios y productos que ofrece la compañía. A continuación te dejamos el enlace oficial para que accedas a la misma.
- Página oficial: https://www.sephora.com.mx/
Formulario de contacto
También podrás hallar, en la misma web, un formulario de contacto online a completar con tus datos personales y un mensaje, ya sea de consulta, reclamo o sugerencia. Luego de que lo llenes y envíes, recibirás una respuesta a la brevedad a través de tu correo electrónico.
- Formulario: https://www.sephora.com.mx/contact-us/
Correo electrónico
Puedes enviar un mail a la casilla de correos online del Sephora; en el mismo debes adjuntar tus datos personales y especificar el motivo por el cual te contactas. Una vez que lo envíes, solo tienes que esperar hasta recibir una pronta respuesta.
- E-mail: atencion@sephora.com
Correo Postal
Si lo deseas también puedes enviar un correo o carta a la dirección fiscal de la empresa Sephora, ubicada en Av. Ejército Nacional 843, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX, México.
Redes sociales
Y, si usas las redes sociales, puedes optar por comunicarte con la empresa través de este medio. Allí recibirán tu mensaje privado e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible. Si quieres conocer cada uno de estos perfiles de redes sociales, te los dejamos a continuación.
- Facebook: https://www.facebook.com/sephoramexico
- Twitter: https://twitter.com/sephoramx
- YouTube: https://www.youtube.com/SephoraMex
- Instagram: https://www.instagram.com/sephoramx
Sucursales de Sephora en México
Sephora también te da la posibilidad de acercarte a sus tiendas para que puedas hacer todas tus compras, consultas y reclamos de manera presencial. A continuación te dejamos el enlace para que veas las direcciones de la empresa.
- Sucursales: https://www.sephora.com.mx/stores/
Ahora que ya cuentas con todos los medios de contacto oficiales de Sephora en México, solo tienes que decidir cuál vas a utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más ágil y eficaz posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o la atención presencial.