Esta empresa de comunicaciones cuenta con un gran servicio, al que acompañan con una excelente atención personal a sus clientes, con múltiples medios de contacto directo a los cuales puedes comunicarte en caso de reclamo o consulta.
Teléfono de Movistar
Esta empresa pone a disposición diversas líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas y dispuestas a responder tu llamado las 24 horas del día los 365 días del año.
- Atención al cliente: 01800-888-8366
- Servicio a empresas: 01800-036-7737
- Contratación de seguro de pantalla celular: 01800-036-7737
- Atención Movistar vía WhatsApp: 561 640 4000
Otras vías de contacto de Movistar
Además de la vía telefónica, la compañía Movistar ofrece otros medios online igual de eficaces que pueden serte de ayuda en caso de que prefieras contactarte de otra forma, o que la respuesta obtenida previamente no haya sido de tu agrado.
Redes sociales
Una de las posibilidades que tienes como cliente de Movistar es que envíes un mensaje privado al perfil oficial de la empresa de telefonía en las redes sociales más importantes. Allí, ellos recibirán tu mensaje e intentarán darte una respuesta a la brevedad. A continuación, te detallamos qué redes posee Movistar.
- Facebook: https://www.movistar.com.mx/siguenos-en/facebook
- Twitter: https://www.movistar.com.mx/siguenos-en/twitter
- YouTube: https://www.movistar.com.mx/siguenos-en/youtube
Correo postal
También puedes enviar una carta o documentación de forma física a la dirección fiscal de la empresa, en Prolongación Paseo de la Reforma No. 1200, Colonia Cruz Manca, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05349, México, D.F.
Página web
La web oficial de la empresa también puede serte útil; allí podrás encontrar toda la información posible sobre tu cuenta, servicios, beneficios y descuentos. Accederás a ella a través del siguiente enlace.
- Sitio web: https://www.movistar.com.mx/
Sucursales de Movistar en México
La misma web de Movistar te brinda la dirección de todas las sucursales habilitadas para la atención al público. Por lo que, si quieres gozar de una atención personalizada, puedes acercarte a cualquiera de las que encontrarás en el siguiente enlace.
- Sucursales: https://www.movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/centros-de-atencion-a-clientes
Estos son todos los medios de contacto oficiales de Movistar en México, solo queda que elijas cuál utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más rápida posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o presencialmente.