Laboratorios Polanco es un centro especializado que realiza estudios de imágenes, laboratorio e incluso brinda atención médica con la intensión de mejorar la experiencia de los pacientes. En este sentido, si te interesa saber cómo contactarte con ellos, no pierdas más tiempo y sigue leyendo, ya que aquí te diremos los canales de atención disponibles.
Canales de contacto
El Laboratorio Médico Polanco, como también se le conoce, actualmente cuenta con varios medios de comunicación, entre los que destacan, los números de atención al cliente, página Web, correo electrónico y muchos más.
Teléfonos
En caso de que quieras comunicarte directamente con los números de teléfono del centro de salud debes marcar, +52 55 5080 1910/ +52 55 5080 9066 si estás en la Ciudad de México y Área Metropolitana. Y en caso de que estés en el interior del país debes llamar al 800 966 9696.
Ten en cuenta que estos contactos funcionan como call center y están para resolver dudas e inquietudes. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 hasta las 18:00 horas.
Página Web y medios electrónicos
El sitio oficial de Laboratorios Polanco es sin duda otra opción que debes revisar, ya que aquí conseguirás toda la información del centro de salud, como por ejemplo, los servicios que ofrecen, apartados de preguntas frecuentes y formulario de contacto. Además, de todas las promociones disponibles tanto para ti, como para tu familia.
Correo electrónico
Si prefieres enviar un e-mail para pedir información o contactar con los canales de atención al cliente, te sugerimos que lo hagas escribiendo a, contacto@lmpolanco.com.
Redes sociales
Las redes sociales son hoy en día un canal de atención muy efectivo que no debes dejar pasar, por ello, si aún no las sigues, aquí te las dejamos:
Sucursales
La red de Laboratorios Polanco actualmente tiene varios centros de atención distribuidos en todo el territorio. Así que, si necesitas acudir a una de las sedes, te recomendamos que busques la dirección más cercana a ti ingresando en el apartado de sucursales. Pero, como queremos hacerte la vida más simple, hemos investigado algunas direcciones para ti:
Sede en Querétaro
Si estás en el estado de Querétaro y necesitas dirigirte a cualquiera de las sedes del laboratorio, tienes 5 opciones, las cuales son:
- Avenida Constituyente N.º 69, Local B y C, Planta Baja, C.P. 76030, Casa Blanca, Querétaro. Los números de atención directa son, 442 215 1815/ 442 215 1954.
- Prolongación Corregidora Norte, N.º 691, Centro Comercial, Plaza del Parque, Local 18-A Secc. D, Código Postal 76169, Parques Industriales, Querétaro. La línea directa es, 442 220 7736/ 442 220 8098.
- Bulevar Bernardo Quintana N.º 145, C.P. 76060, Loma Dorada, Querétaro. Los números de contacto son, 442 248 1982/ 442 248 5549.
- Anillo Vial Junipero Sierra N.º 9390, Plaza Quiwi Local 5, 6. C.P. 76146, El Refugio, Querétaro. Los teléfonos de contacto son, 442 246 4183/ 442 212 1512.
- Bulevar Centro Sur, N.º 40, Local 13 y 14. Código postal 76090, La Alhambra, Querétaro. Para llamar directamente debes marcar al, 442 222 8506/ 442 222 5347.
Ten en cuenta que el horario de atención de estas sucursales es el siguiente, de lunes a viernes de 7:00 hasta las 19:00 horas, sábados de 7:00 hasta las 15:00 horas y los domingos de 8:00 hasta las 14:00 horas.
Laboratorios Polanco en Satélite
Si estás en la Ciudad de Satélite debes dirigirte a la siguiente ubicación, Avenida Circuito, Centro Comercial N.º 16 C. Para comunicarte vía teléfono puedes llamar al, 55 5562 9213/ 55 5562 8934. El horario de atención es de 6:00 hasta las 19:00 de lunes a viernes, los sábados de 6:00 hasta las 15:00 y los domingos de 8:00 hasta las 14:00 horas.
Otra dirección es, Circuito Centro Comercial # 17, lote 5 Manzana 6, los números de atención directa es 55 5572 2028/ 55 5393 0096. Y el horario de atención es de 6:00 hasta las 20:00 de lunes a viernes, los sábados de 6:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde. Y los domingos de 7:00 de la mañana has las 2:00 de la tarde.
Sede en Toluca
En Toluca existen más de 9 sucursales que puedes visitar, aquí te mencionaremos 1 ubicación: Toluca Centro, Hidalgo 406-B, números de teléfono, 722 215 1580/ 722 215 4458. La jornada de atención es de lunes a viernes de 7:00 hasta las 19:00 horas y los sábados de 7:00 hasta las 15:00 horas.
Laboratorios Polanco en San Jerónimo
La dirección es la siguiente, Avenida San Jerónimo N.º 630, Centro comercial San Jerónimo, Local HO 13 y 14. Los teléfonos de atención son, 55 5681 4939/ 55 5681 5959/ 55 5681 6243, en cuanto al horario de atención es de 6:00 de la mañana hasta las 8:00 de la noche de lunes a viernes, los sábados de 6:00 hasta las 15:00 horas, y los domingos de 8:00 hasta las 14:00 horas.
Cómo conseguir los resultados
Para obtener los resultados de los exámenes que te realices en Laboratorios Polanco, lo que debes hacer es ingresar en al apartado de resultados y factura, que se encuentra en menú superior. Luego hacer clic en la opción pertinente (paciente o médico), y con la clave y usuario podrás acceder para descargar desde la Web los resultados.