El banco nacional de México es el más importantes del país, brindando a sus usuarios una excelente atención, con diversos medios de contacto directo habilitados para que se comuniquen en caso de tener un reclamo o consulta para efectuar.
Teléfono de contacto Citibanamex
Puedes contactar al banco a través de su medio más sencillo y eficaz: la vía telefónica. A través de este vas a poder comunicarte por diversas líneas, habilitadas de lunes a viernes, entre las 7:00 y 23:00 horas, y sábados, domingos y feriados, entre las 9:00 y 21:00 horas.
- Atención al cliente CDMX: 2262-6391
- Guadalajara y Monterrey: 1226-2639
- Desde el interior del país: 01800-021-2345
- Estados Unidos y Canadá: 01800-226-2639
Otras formas de contactar a Citibanamex
La banca mexicana también provee otros medios online igual de eficientes y rápidos que pueden serte de gran ayuda para realizar tus consultas de manera ágil, con la misma importancia que el resto de medios.
Formulario online
En la web del banco vas a poder encontrar un formulario de contacto a completar con tus datos personales y el motivo por el cual te comunicas. Para ello, solo debes presionar el botón con forma de carta. Una vez que lo envíes, solo te queda esperar por una pronta respuesta oficial.
Correo electrónico
También puedes comunicarte enviando un mail a la casilla de correos online de la empresa, allí lo recibirán e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible.
Página web Oficial
En el sitio oficial del banco puedes hallar diversas operaciones online que puedes realizar sin la necesidad de acercarte hacia una oficina o un cajero automático. A continuación, te dejamos el enlace directo a la misma.
- Página oficial: https://www.banamex.com/
Redes sociales del banco
Por último, si usas las redes sociales, puedes contactarte por ese mismo medio con la empresa, la cual está activa en todas estas. Si aún no las conocés, te las dejamos aquí mismo.
- Facebook: https://www.facebook.com/Citibanamex
- Twitter: https://twitter.com/Citibanamex
- YouTube: https://www.youtube.com/Citibanamex
Sucursales de Citibanamex
Y, si no te sientes cómodo comunicándote por internet, también puedes hacerlo acercándote a la sucursal de Citibanamex más cercana a tu hogar. Allí podrás realizar tus consultas y reclamos de manera totalmente presencial y veloz. Para conocer la dirección de cada una, solo tienes que acceder al siguiente enlace.
Ya tienes todos los medios de contacto oficiales de Citibanamex al alcance de tu mano, solo tienes que decidir cuál utilizar para realizar todas tus consultas y/o quejas de la manera más sencilla y eficaz posible, ya sea utilizando la vía telefónica, online o presencial; todas te darán una gran atención personalizada.